아스크텍 로고
  • 제품소개
    • 마이크론 Crucial
    • 써멀테이크
    • 액션텍 스크린빔
    • 아프리콘 보안 스토리지
    • 신제품
  • 고객지원
    • 정품확인
    • 자주묻는질문
    • 1:1 고객센터
    • A/S처리규정
    • 아스크텍정품 구매문의
  • 뉴스/이벤트
    • 주요소식
    • 제품리뷰 및 프리뷰
    • 이벤트
    • 이벤트응모
    • 캐시백 신청
    • 유저사용기
  • 회사정보
    • ㈜아스크텍 안내
    • 연혁
    • 위치 및 연락처
  • 아스크 스토어
    • 판매제품
    • 리퍼제품(준비중)
  • 서버용 솔루션
    • 엔터프라이즈/서버 제품소개
    • 엔터프라이즈/서버 SSD
    • 엔터프라이즈/서버 메모리
    • 호환성 가이드
    • 워크스테이션 케이스

고객지원

Customer Support

  • 정품확인
  • 자주묻는질문
  • 1:1고객센터
  • A/S처리규정
  • 아스크텍정품 구매문의
자주묻는질문
질문 [공지] Sony PS5에 크루셜 P5 Plus를 설치하는 경우 방열판 부착 및 보증조건 안내

Crucial P5 Plus는 방열판과 함께 사용하는 경우 Sony® S PS5™에 대한 요구 사항(성능과 폼 팩터)를 충족합니다.

사용 안내페이지 바로가기


다음과 같은 번역을 참조하여 주세요.


Crucial ®  기술 권장 사항

• Crucial은 최고의 사용자 경험을 위해 써멀 퍼티를 사용하여 방열판을 P5 Plus에 부착할 것을 권장합니다.

• 써멀 퍼티 옵션을 사용할 수 없는 경우 실리콘 밴드를 제공하는 방열판을 권장합니다.

• 금속 클립을 사용하는 방열판은 권장하지 않습니다. 금속 클립이 PCB 및 노출된 JTAG 패드에 쇼트를 발생시켜 고장의 원인이 됩니다. 


소니®  기술 요구 사항

• Sony는 순차 읽기에서 5000MB/s 이상의 속도로 수행하려면 M.2 SSD가 필요합니다. Crucial P5 Plus는 읽기 속도 6600MB/s를 제공하며 Sony 요구 사항을 초과합니다.

• Sony는 SSD 슬롯에 장착시 SSD에 방열판을 장착시 방열판 높이가 88mm를 넘지 않도록 지정하고 있습니다. 


자주 묻는 질문:

질문: Crucial P5 Plus가 PlayStation® 5에 사용 가능한가요?

답변: 예.


질문: P5 Plus가 Sony 성능 요구 조건을 충족하나요?

답변: Gen4 NVMe™ PCIe M.2 SSD인 Crucial P5 Plus는 PS5™와 완벽하게 사용 가능합니다. 

스토리지 확장 요구 사항을 충족하며 Sony의 권장 최소 속도값 보다 20% 초과하는 성능을 갖추고 있습니다. 

자세한 내용은 Sony의 PS5 스토리지 확장에 대한 조건을 참조하십시오.

Sony PS5 스토리지 조건 바로가기


질문: 어떤 P5 Plus 용량을 권장합니까?

답변: 비용에 맞추어 1TB 또는 2TB P5 Plus를 권장합니다.


질문: 방열판을 Crucial P5 Plus에 부착하여 PS5™에 설치하는 경우 보증이 가능하나요?

답변: 방열판을 “Removing this label will void warranty" (이 레이블을 제거하면 보증에서 제외됩니다.)가 기재된 제품 상단의 라벨위에 부착하는 경우 보증가능합니다. 제품의 하단에 장착하면 안됩니다.


PlayStation 5 보증에 대한 정보는 Sony의 보증 조건을 참조하십시오

질문 [공지] Acronis True Image 실행 시 시리얼 입력 오류 해결방법

Acronis True 사용 시 Crucial 제품의 SSD가 장착되어 있으면 따로 시리얼 입력 없이 사용이 가능합니다.

Crucial 제품의 SSD 장착이 되어 있지 않으면 사용이 어렵습니다.


Crucial SSD 연결 후 Acronis 사용 시 시리얼 입력 오류 시 아래의 

3가지를 확인하시고 프로그램이 동작 여부 확인이 가능합니다.


■ SSD 제품이 윈도우 상에서 활성화가 되어 있어야 됩니다.



위 사진과 같이 내컴퓨터 상에 모델명이 정확히 확인이 되어야 하며 드라이브로 활성화 있어야 됩니다.
(정보는 드라이브 클릭 후 마우스 오른쪽 클릭 ->속성->하드웨어에서 확인 가능합니다)


■ 외장형 USB로 연결하여 사용하시게 되면 마이크론 제품이 아닌 대용량 이동 디스크로 인식이 될 수 있으니 외장형 USB
보다는  SATA 케이블을 이용하여 연결을 추천해 드립니다.


■ 두 가지를 다 하여도 인식이 되지 않으면, Acronis True 프로그램을 완전히 삭제 하신 후 위 두 가지가
설정을 완료 하신 후 재설치하십시오.


위 세 가지 설정을 하셔도 되지 않을시 1:1 게시판 또는 전화 주시면 신속하게 처리해드리겠습니다
감사합니다.

질문 [공지] SSD 작동온도가 궁굼하실때

▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒

SSD를 사용하시는 유저분께서 온도 상승에 걱정을 하시는 분들이 문의를 주시는 경우가 있어 이에대한 설명을 드립니다.


■ SSD 온도 확인방법

많은분이 검색사이트에서 다운받아 사용하는 하드디스크 정검 툴로 온도를 확인하시는 경우가 많은데요

경우에 따라서 50도가 넘으면 경고 메시지를 보내는 프로그램이 있어 이를 불안하게 생각하시는것 같습니다.

이런 툴은 대부분 HDD 점검툴로 개발되어 SSD를 점검하는데는 정확하지 않을 수 있습니다.
우선, Micron Cruclal 에서 제공하는 Storage Executive 을 사용하시는 것을 추천 드립니다.
다운로드는 아래 링크에서 Storage Executive 다운로드 받으셔서 사용을 권장합니다.

Crucial 스토리지 이그제큐티브 다운로드


SMART를 실행하신후 정보를 보시면 다음과 같이 사용하시는 SSD의 온도를 확인하실 수 있습니다.


■ SSD의 정상작동온도

제품별로 차이가 있을수는 있으나 MX500의 경우 0도-70도가 정상작동 온도의 범위입니다.

네이버 블로그를 검색해 보시면 아시겠지만 통상 평균 60도까지는 문제가 없이 사용하시는 것 같습니다.

또한 크루셜 스크로지 이크제큐티브에서 메시지가 "양호한 상태"로 나오신다면 작동온도를 걱정하지 않으셔도 되겠습니다.


■ SSD 온도를 낮추는 방법

SSD의 온도를 더욱 낮추고자 하신다면 다음사항을 점검하여 보세요.

- SSD 주변에 케이블이나 방해물이 공기순환을 막지 않도록 설치

- 공기순환이 좋은 케이스를 사용

- 간혹 전용쿨러를 설치하여 온도를 더욱 낮추시는 분도 계십니다.


■ 마이크론은 철저한 내구성 시험을 거친 SSD만을 생산하고 있습니다.

마이크론의 크루셜은 낸드(NAND) 설계 및 제조의 세계적 선도 기업 마이크론(Micron)의 일원으로서 전 공정의 철저한 품질보증 관리로 매우 신뢰성 있는 제품을 생산하고 있습니다.  출시전 사전 검증 테스트를 통해 다양한 종류의 칩셋, 메인보드 및 운영체제에서 정상 작동여부를 확인하고 1천시간 이상의 내구성 테스트에 이르기까지, 마이크론 크루셜 SSD는 처음부터 끝까지 전 과정에 대한 신뢰성 테스트를 거쳐 판매되는 매우 믿을 수 있는 제품입니다. 현재 업계 최고 수준의 엄격한 신뢰성 테스트 프로그램을 바탕으로 생산되는 모든 제품에 대해서도 최적의 품질 유지에 전력을 다하고 있습니다.


감사합니다.

▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒

질문 [공지] 프리징이 발생되는 경우 SSD 이상유무 점검방법

▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒

간혹 프리징 현상이 발생하는 경우 SSD가 문제가 아닐까 문의하시는 유저분을 위한 점검방법입니다.


프리징 현상이나 다른 이상 발생시 발행할 때 모두 SSD의 문제만은 아닙니다.  

다양한 프리징의 원인이 존재하고 있으나 우선 SSD가 문제라고 생각하신다면 다음을 참고하여 보세요.


■ SSD 정상유무 확인방법

많은분이 검색사이트에서 다운받아 사용하는 하드디스크 정검 툴인 HDTunePro_Run 이나, CrystalDisk SSD 등은 대부분 HDD 전용으로 SSD를 점검하는데는 정확하지 않을 수 있습니다.
우선, Micron Cruclal 에서 제공하는 Storage Executive 을 사용하시는 것을 추천 드립니다.
다운로드는 아래 링크에서 Storage Executive 다운로드 받으셔서 사용을 권장합니다.

Crucial 스토리지 이그제큐티브 다운로드


다음의 사진과 같이 SSD의 양호여부를 확인하실 수 있습니다.


유튜브에서 사용방법을 확인하여 보세요.

Crucial 스토리지 이그제큐티브 유트브 동영상 보기



■ 다른 부품이 문제인지 점검사항

프리징의 원인은 다양하여 그래픽카드,쿨러,전원장치 또는 다른 부품 및 소프트웨어에도 문제가 없는지도 확인해 보아야 합니다.

1. 3D마크를 통해 파스 점수가 사용하고 있는 그래픽카드 평균 점수가 나오는지 확인
2. 온도 측정 프로그램 사용하여 발열에 의한 프리징 발생인지 확인 (쿨러 문제일 가능성도 확인)
3. SATA컨텍터가 양품이며 정상적인지 확인 (다른 양품의 컨넥터로 교환하여 테스트)
4. 전원 공급장치가 정상적인 출력인지 확인
5. 게임 또는 OS가 정품인지 또는 파일 자체의 문제인지 확인.
6. 컴퓨터 구성이 게임이 추천하는 사양(성능) 이하인 경우인지 확인


■ 마이크론은 철저한 내구성 시험을 거친 SSD만을 생산하고 있습니다.

마이크론의 크루셜은 낸드(NAND) 설계 및 제조의 세계적 선도 기업 마이크론(Micron)의 일원으로서 전 공정의 철저한 품질보증 관리로 매우 신뢰성 있는 제품을 생산하고 있습니다.  출시전 사전 검증 테스트를 통해 다양한 종류의 칩셋, 메인보드 및 운영체제에서 정상 작동여부를 확인하고 1천시간 이상의 내구성 테스트에 이르기까지, 마이크론 크루셜 SSD는 처음부터 끝까지 전 과정에 대한 신뢰성 테스트를 거쳐 판매되는 매우 믿을 수 있는 제품입니다. 현재 업계 최고 수준의 엄격한 신뢰성 테스트 프로그램을 바탕으로 생산되는 모든 제품에 대해서도 최적의 품질 유지에 전력을 다하고 있습니다.


감사합니다.

▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒

질문 [공지] 소니 플레이스테이션4 호환 SSD는 무엇인가요?

▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒

소니 플레이스테이션과 호환이 가능한지를 묻는 고객님들을 위한 정보입니다.


현재 마이크론 크루셜 SSD는 MX500시리즈와 BX500시리즈가 플레이스테이션 3,4와 호환 가능합니다.


■ MX500, BX500 시리즈 호환사이트

플레이스테이션4 호환 SSD  보러가기

플레이스테이션3 호환 SSD 보러가기


■ 플레이스테이션4에 BX500 장착기

참고로 플레이스테이션4에 BX500을 실제 장착 사용한 유저사용기의 링크를 보시고 실제 업그레이드에 참고하시기 바랍니다.

플레이스테이션4에 BX500 장착기


감사합니다.


▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒

질문 [공지] SSD 처음 설치시 활성화 하는 방법

▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒

SSD를 구매하신후, 가장 많이 문의하시는 내용중 초기설치시 활성화 하는 방법에 관한 내용을 설명드립니다.


SSD를 처음 사용하는 경우 아마도 고장이라 인식하시는 고객님께서 문의를 주시고 있으나, 이것은 고장이 아니고

SSD 활성화하는 방법을 이해하시면 쉽게 해결이 가능합니다.

아래 설명을 참고해 보시고 초기 활성화를 시도해 보세요.


네이버에 "SSD 활성화"로 검색하시면 다양한 환경에서 활성화 하는 방법이 자세하게 설명되어 있습니다.

<네이버 SSD 활성화 하는 방법 바로가기>


 유튜브에서도 "SSD 활성화"로 검색하시면 상세한 내용을 동화상으로 확인하실수 있습니다.

<유튜브 SSD 활성화 하는 방법 바로가기>


따라해 보시고, 그래도 해결이 안되는 문제는

1:1 고객센터에 문의하여 주시면, 신속하고 친절하게 해결하여 드리겠습니다.


감사합니다.

▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒

질문 [공지] 써멀테이크 부분품의 구매를 원하시는 경우

드물게 부분품의 추가구매를 원하시거나, 파손되거나 또는 부분품을 분실하여 

별도로 구매하시길 원하시는 고객님의 경우 다음사항을 확인하여 문의하여 주시기 바랍니다.


■ 1.1 고객게시판에 문의하여 주시기 바랍니다.

문의하실때는 부분품의 사진, 또는 부분품이 있던 자리의 사진을 첨부하여 주시기 바랍니다.

사진이 없는경우 부분품을 전화로 문의를 주시면 정확한 부품을 이해하기 어려운 경우가 많습니다.


■ 재고가 있는 경우에 한하여 발송하여 드립니다.

많은 모델이 유통되므로, 간혹 요청하신 모든 부품을 발송하여 드리지 못하는 경우가 있습니다. 이점 죄송스럽게 생각하고 있습니다.


■ 가격은 별도로 책정하여 개별로 답변하여 드립니다.

가격을 최선을 다하여 책정하여 드리고 있습니다.


최선을 다하여 친절한 서비스로 대응하여 드리겠습니다.

감사합니다.

질문 [공지] 반송처 관련 정보

▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒

우선 반송하시기 전에 1:1고객센터에 문의를 남겨 주셔야 반송여부를 확인하여 드립니다.

반송이 승인된 경우에는 아래의 내용을 잘 확인하여 주신후 발송해 주시면 신속한 처리에 도움이 됩니다.


■ 택배를 이용한 반송

- 택배 이용은 당사가 지정한 CJ택배(1588-5353)을 이용하시면 됩니다. CU 또는 GS25 편의점을 이용하여 발송하실수 있습니다.

- 택배는 선불을 원칙으로 하며, 착불 또는 퀵서비스를 이용하실 경우 택배 비용은 고객님께서 전액 부담하게 됩니다.

- 택배를 이용한 A/S 접수시 주소,연락처,성함,제품에 대한 증상을 메모하신 후 동봉하여 발송하여 주세요.

  * 모든 A/S는 제품이 입고가 된 후 점검을 통해 진행.처리 됩니다.

  * 주소,연락처,성함을 메모에 기재하지 않으시면 제품 발송이 불가능합니다.

   (특히, 전화번호가 없는 경우에는 보내드릴 방법이 없습니다. 택배회사는 개인정보 보호를 위해 고객의 연락처를 알려주지 않습니다.)

  * 택배비는 초기불량  2주이내는 고객센터에서 왕복 배송비를 지원하고 있으며, 이후에는 편도 배송비만를 지원하고 있습니다.

- 모든 저장장치의 경우 내장된 소프트웨어나 데이터는 보증에서 제외됩니다. 모든 데이터는 삭제하신 후 발송하여 주세요.


■ 반송주소 :

- 고객센터 : 우)04366 서울특별시 용산구 새창로 154,1층(신계동, 대동빌딩) (주)아스크텍

- 고객센터 운영시간 : 평일 : 오전 10:00~17:00 / 점심시간 : 12:30- 1:30 / 토요일.일요일.공휴일 : 휴무

- 택배이용안내 : A/S,교환은 고객센터로 방문하시거나 택배로 이용 가능합니다.


■ 단종 SSD의 교환기준

단종된 SSD의 경우 동일한 제품으로 교환할 수 없으며 아래와 같이 비슷한 기능 및 용량의 최신제품으로 교환하여 드리고 있습니다.

- MX300 275G ->MX500 250G

- MX300 525G ->MX500 500G

- MX300 1TB ->MX500 1TB

- MX300 2TB ->MX500 2TB


■ 교환시 용량 업그레이드를 원하시는 경우

간혹 불량 SSD가 신품으로 교환될 예정인 겨우 용량 업그레이드를 요청하시는 유저분께서는 아래로 연락하여 주시기 바랍니다.

소정의  수수료를 요청하고 있으나, 보증기간을 교환하신 일자로 부터 계산하여 드리는 특전이 있습니다.

- 서비스 용량 업그레이드 상담 전화 070-7862-9737

- 입금계좌 : 우리은행 1005-602-399959 (주)아스크텍 (반드시 상담후 송금하셔야 합니다.)


■ 기타사항

- 고장으로 인한 SSD 내부의 데이터는 복구하여 드릴 수 없습니다. 보내주신 SSD는 불량이 확인되는 경우 마이크론 본사에 송부되며, 내장된 데이터는 모두 삭제처리 됩니다.

- 당일 4시 까지 도착한 택배에 한하여, 당일 교환하여 발송 하여 드리고 있습니다.


친절하고 신속한 서비스가 되도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒


질문 [공지] SSD 불량교환 서비스가 거절되는 경우


▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒

마이크론은 제품의 책임있는 제품보증을 실시하고 있읍니다.
그러나, 다음과 같은 경우는 마이크론의 서비스 정책에 의하여 제품 보증수리가 불가능하므로 이점 유의하여 주시기 바랍니다. 소비자께서 반송하신 경우에도 그대로 제품을 돌려 보내 드리고 있으니 반드시 반송전 확인하여 주시기 바랍니다.



■불량접수가 거절되는 경우
케이스 손상 – 케이스에 크랙,망가짐 변형시
컨넥터 손상 – 구부러짐, 망가짐, 없어짐 또는 기타의 손상
레이블 손상 – 마이크론 레이블 손상시
레이블 잘못 붙여짐 – 부품이나 레이블이 모듈내용과 다를 때 레이블을 다시 붙였을 경우
레이블 손상 – 부품이나 레이블이 모듈로 부터 없어진 경우,레이블이 손상된 경우,레이블에 스티커 붙일경우
보증스티커 손상 – 보증 스티커가 부착된 제품의 경우, 벗겨짐, 오염 또는 다른 레이블을 덧붙이는 경우
스크류 분해 – 스크류를 케이스에서 분리하였을 때
기타 - 제품중간의 스페이서가 망실되는 경우


(서비스가 거절되는 예)




▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒

질문 [공지] 아스크텍 정품 확인 방법 - 마이크론 Crucial SSD

▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒

마이크론 크루셜 SSD는 국내 수입사가 2군데 있습니다.

(주)아스크텍에서 판매된 제품인지, 또는 대원CTS에서 유통된 제품인지를 먼저 확인하셔야 합니다.


(주)아스크텍에서 판매된 제품은 다음과 같은 방법으로 확인하실수 있습니다.


■ 아스크텍 홈페이지에서 시리얼번호로 확인

시리얼 번호로 정품확인을 하는 경우, 서비스의 잔존 기간 확인 또는 정품 스티커를 분실하였을 경우에도 편리하게 정품확인을 받으실 수 있습니다. 정품 확인은 시리얼번호 또는 정품 스티커중 하나를 확인하여 서비스를 제공해 드리고 있습니다.


■ 정품 스티커로 확인

제픔 박스에 아스크텍에서 제공하는 스티커가 부착되어 있습니다.아스크텍 로고 부분이 분리가 가능한 이중 스티커로 되어 있으므로 분리된 로고 스티커를 제품에 부착하시면 신속히 아스크텍에서 제공하는 기술지원 및 고객지원을 받으실 수 있습니다.



친절하고 신속한 서비스를 제공하도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒

질문 하이셈 SSD A/S 문의 이관 안내!

아스크텍에서는 하이셈 SSD A/S 서비스를 종료했으며,

A/S는 하이셈으로 이관 되었습니다.


하이셈 SSD A/S 문의는 아래 연락처 및 사이트를 통해 서비스를 받으시면 됩니다.



시리얼확인할 수 있는 사이트 주소 :  http://www.hisem.co.kr/kor/page/customer_02_01.asp

고객질문과 답변이 가능한 사이트 주소 : http://www.hisem.co.kr/kor/page/customer_02_02.asp
택배받을 주소 : 경기도 안성시 일죽면 서동대로 7280-26

담당자 전화번호 : 031-8046-1753

질문 써멀테이크 Poseidon Z 키보드 서비스 불가 안내

써멀테이크의 제품중 Poseidon Z 키보드의 경우 다음을 참조하여 주세요.


본제품은  "다빈치"라는 대리점에서 유통을 하였으며 현재는 유통사가 도산된 상태입니다.


현재로서는 수입유통한 대리점에서 서비스 의무가 있어 당사는 다비치가 유통한 Poseidon Z 키보드를 포함한 일부 eSports 제품에 대해서는 불량 및 기술적 상담에 대한 서비스를 진행하여 드리기 어려운 상황입니다.  특히 다빈치가 유통한 키보드가 유통량이 많아 서비스 문의가 있습니다만, 단 한개도 판매를 하지 않은 저희로서는 서비스를 진행할 부품 또는 제품도 없는 상황입니다.


아스크텍은 2008년에 설립하여 현재까지 꾸준하게 성실한 유통과 서비스를 성실하게 실시하고 있습니다.

다비치 유통제품에 한하여 서비스를 받지 못하는 고객님의 어려움을 충분히 이해하고 있으나, 판매하지 않은 제품에 대한 서비스 의무를 수행할수 없는 당사의 고충도 헤아려 주시기 부탁 드립니다.


감사합니다.

질문 OCZ제품 불량시 교환 규정

OCZ는 도산되어 동일제품이나 OCZ의 다른제품으로 교환이 불가능합니다.

따라서 아직 보증기간내에 있는 고객을 위하여 손실을 감수하더라고 아래와 같은 적극적인 교환 서비스를 실시하고 있습니다.

마이크론은 낸드를 자체 생산하는 세계적인 메이커로 품질이 매우 우수하며, 특히 3D TLC NAND는 MLC급의 내구성을 갖춘 제품입니다.

추가비용을 지불하신 유저에게는 최초로 구매하신 것과 같은 혜택을 드려 5년을 추가로 서비스기간을 보장해 드리며,

무상으로 교체하신 유저에 한해서는 OCZ제품을 최초로 구매하신 구매일로 부터 보증기간동안 서비스를 보증하여 드리고 있습니다.

OCZ 제품명OCZ 규격명교체제품 추가비용 잔존 서비스 기간
ARC100 120GARC100-25SAT3-120GMicron Crucial MX500 250G     30,000 서비스 5년 추가 보장
ARC100 240GARC100-25SAT3-240GMicron Crucial MX500 250G  없음  잔존기간만 서비스
ARC100 480GARC100-25SAT3-480GMicron Crucial MX500 500G  없음  잔존기간만 서비스
RADEON R7 120GRADEON-R7SSD-120GMicron Crucial MX500 250G     30,000 서비스 5년 추가 보장
RADEON R7 240GRADEON-R7SSD-240GMicron Crucial MX500 250G  없음  잔존기간만 서비스
RADEON R7 480GRADEON-R7SSD-480GMicron Crucial MX500 500G  없음  잔존기간만 서비스
REVO350 DRIVErn 240GRVD350-FHPX28-240G상담필요 잔존기간만 서비스
REVO350 DRIVErn 480GRVD350-FHPX28-480G상담필요 잔존기간만 서비스
REVO350 DRIVErn 960GRVD350-FHPX28-960G상담필요 잔존기간만 서비스
Trion 100 120GTRN100-25SAT3-120GMicron Crucial MX500 250G     30,000 서비스 5년 추가 보장
Trion 100 240GTRN100-25SAT3-240GMicron Crucial MX500 250G  없음  잔존기간만 서비스
Trion 100 480GTRN100-25SAT3-480GMicron Crucial MX500 500G  없음  잔존기간만 서비스
Trion 100 960GTRN100-25SAT3-960GMicron Crucial MX500 1TB  없음  잔존기간만 서비스
Vector 128GVTR1-25SAT3-128GMicron Crucial MX500 250G     30,000 서비스 5년 추가 보장
Vector 150rn 120GVTR150-25SAT3-120GMicron Crucial MX500 250G     30,000 서비스 5년 추가 보장
Vector 150rn 240GVTR150-25SAT3-240GMicron Crucial MX500 250G  없음  잔존기간만 서비스
Vector 150rn 480GVTR150-25SAT3-480GMicron Crucial MX500 500G  없음  잔존기간만 서비스
Vector 180rn 120GVTR180-25SAT3-120GMicron Crucial MX500 250G     30,000 서비스 5년 추가 보장
Vector 180rn 240GVTR180-25SAT3-240GMicron Crucial MX500 250G  없음  잔존기간만 서비스
Vector 180rn 480GVTR180-25SAT3-480GMicron Crucial MX500 500G  없음  잔존기간만 서비스
Vector 180rn 960GVTR180-25SAT3-960GMicron Crucial MX500 1TB  없음  잔존기간만 서비스
Vector 256GVTR1-25SAT3-256GMicron Crucial MX500 250G  없음  잔존기간만 서비스
Vector 512GVTR1-25SAT3-512GMicron Crucial MX500 500G  없음  잔존기간만 서비스
Vertex 4 128GVTX4-25SAT3-128GMicron Crucial MX500 250G     30,000 서비스 5년 추가 보장
Vertex 4 256GVTX4-25SAT3-256GMicron Crucial MX500 250G  없음  잔존기간만 서비스
Vertex 4rn 512G.MVTX4-25SAT3-512G.MMicron Crucial MX500 500G  없음  잔존기간만 서비스
Vertex 4 512GBVTX4-25SAT3-512GMicron Crucial MX500 500G  없음  잔존기간만 서비스
Vertex 4 64GVTX4-25SAT3-64GMicron Crucial MX500 250G     50,000 서비스 5년 추가 보장
Vertex 450rn 128GVTX450-25SAT3-128GMicron Crucial MX500 250G     30,000 서비스 5년 추가 보장
Vertex 450rn 256GVTX450-25SAT3-256GMicron Crucial MX500 250G  없음  잔존기간만 서비스
Vertex 460Arn 120GVTX460A-25SAT3-120GMicron Crucial MX500 250G     30,000 서비스 5년 추가 보장
Vertex 460Arn 240GVTX460A-25SAT3-240GMicron Crucial MX500 250G  없음  잔존기간만 서비스
VTX460 120GVTX460-25SAT3-120GMicron Crucial MX500 250G     30,000 서비스 5년 추가 보장
VTX460 240GVTX460-25SAT3-240GMicron Crucial MX500 250G  없음  잔존기간만 서비스
VTX460 480GVTX460-25SAT3-480GMicron Crucial MX500 500G  없음  잔존기간만 서비스


질문 Crucial 포럼 사용방법 - 전세계 유저의 해결방법을 확인해 보세요.

크루셜은 포럼을 통하여 전세계 유저들의 질문 및 해결방법 그리고 상호 커뮤니케이션을 제공하고 있습니다.


http://forum.crucial.com/crucial/


필요한 내용을 간략히 영어로 넣어 보세요.

예) MX200 500G speed


전세계 유저의 공통된 질문 및 해결방법을 확인하실 수 있습니다.


영어라서 곤란하시다고요?

구글 번역사이틀 통해서 번역을 해 보세요.

완벽하지는 않겠지만, 어느정도 이해하실 정도의 해답을 얻으실 수 있습니다.


https://translate.google.com/



질문 크루셜 소개

마이크론 크루셜 The Memory Experts.sm

크루셜은은 메모리에 대한 모든 전문 지식, 리서치 및 테스트 자료를 갖추고 있으며 지속적으로 발전시켜 나가고 있습니다. 새롭게 출시되는 플랫폼, OS, 메인보드, 인기 게임 등을 가장 먼저 입수하여 신속하게 테스트를 진행하고 있습니다. 특히, 벤치마크의 결과를 항상 주시하고 있으며, 메모리 모듈의 메인보드 설치 및 제거시 문제가 없도록 많은 시간을 공들여 열심히 노력하고 있습니다. 크루셜은 잔재주를 피우지 않습니다. 또한, 소비자를 위한 신속한 업그레이드에 항상 힘을 기울이고 있습니다. 크루셜은 제품에 대한 지원과 고객 서비스에 항상 전념하고 있습니다.

크루셜은 15년간 운영되었습니다. 저희의 전문지식을 통해 유저가 업그레이드를 쉽게 할 수 있도록 노력하고 있습니다. 온라인 애플리케이션 부문에서 수상경력이 있는 the Crucial Memory Advisor™ 툴과 the Crucial? System Scanner를 통한 메모리, 저장장치 업그레이드로 컴퓨터에 새로운 활기를 불어 넣고 있습니다. 크루셜은의 호환성검사 툴을 통해 메모리를 구입하신 고객에 대해 최선의 서비스를 지원하여 드리고 있습니다.

크루셜은 5만대 이상의 데스크탑, 노트북, 서버, 기타 전자장비에 대응하는 25만개 이상의 제품을 보유하고 있습니다. 저희는 메모리와 SSD 저장장치를 포함하여 수상 경력이 있는많은 제품을 제조, 판매, 지원을 하고 있습니다.

크루셜 브랜드는 검증 받은 고품질 메모리를 대표하고 있으며, 여러 유명한 메이저 장비  및 제조업체(OEMs)에서 승인 받았고, 여타 경쟁업체와는 달리 제품이 출하 될 때까지 100퍼센트 테스트를 진행하고 있습니다. 또한, 업계의 선도적인 보증체계을 통한 제품 지원을 하고 있으며, 변화하는 소비자의 요구에 맞는 다양한 제품을 제공하도록 노력하고 있습니다.

크루셜은은 전 세계에서 가장 큰 메모리 제조업체의 하나인 마이크론 테크놀러지(Micron Technology, Inc.)의 대표 브랜드이며, 이런 특별한 관계로 업계최고의 기술과 마이크론의 35년 이상의 경험을 소비자에게 함께 제공하고 있습니다.

질문 대리점 문의


주)아스크텍은 마이크론이 지원하는 크루셜 제품의 공식 한국 수입총판입니다.
아스크텍은 SSD가 처음 한국에서 태동단계인 2009년 2월부터 SSD사업을 본격적으로 시작하여 SSD에 관한한 여타의 기업을 능가하는 제품의 지식, 서포트 및 노하우를 갖추고, 일반 소비자용 제품뿐만이 아닌 대형 제조회사, 의료장비, 특수장비, 금융, 정부조달 및 관련 산업에 SSD제품을 공급하는 SSD 전문회사로 발돋움 하여 왔습니다.
또한, 최근에는 SSD의 능력를 극대화 하는 무소음 컴퓨터 및 SSD용 브라켓을 자체로 개발하고 있으며, 스토리지의 능력을 극대화 하는 내장형/외장형 엔크로져등 많은 관련 사업으로 확대하고 있습니다.
아스크텍은 문제가 발생시 항상 소비자의 입자에서 문제를 해결하여 왔으며 지금도 노력하고 있습니다.
이번에 유통을 개시한 마크크론의 크루셜 SSD는 자신있게 소비자에게 추천할수 있는 품질과 성능을 갖춘 제품으로 향후로는 메모리등의 제품으로 넓혀 나가겠습니다.향상 고객의 입장에서 좋은 제품,가격,서비스를 재공하는데 더욱 노력을 기울이겠습니다.


수입총판

(주)아스크텍
 우)04366 서울특별시 용산구 새창로 154,1층(신계동, 대동빌딩)
 전화 : 02-704-5650 팩스 :02-704-5653

질문 Crucial SSD의 장점

Crucial? SSD는 전세계에서 가장 큰 NAND 메이커중 하나인 마이크론이 디자인 하고 발전시켰습니다. 이것은 다음의 4가지릉 의미하고 있습니다. 수백가지의 SSD 품질평가 테스트를 실시, 수천시간의 제품 출시전 사전 평가 테스트 - 15억불 규모의 R&D 투자 및 30년 경력의 관련 산업의 최고의 경력자의 노하우가 집약된 제품입니다..

신뢰성
Crucial?은 낸드(NAND) 설계 및 제조의 세계적 선도 기업 마이크론(Micron)의 일원으로서 전 공정의 품질보증을 통해 소비자에 큰 이득을 드리고 있습니다. 사전 검증 테스트를 통한 다양한 종류의 칩셋, 메인보드 및 운영체제에서의 정상 작동여부 확인에서부터 1천시간 이상의 내구성 테스트에 이르기까지, 당사의 SSD는 처음부터 끝까지 전 과정에 대한 신뢰성 테스트를 거치고 있습니다. 현재 상용되는 업계 최고 수준의 엄격한 신뢰성 테스트 프로그램을 바탕으로 향후 생산되는 모든 제품에 대해서도 최적의 품질 유지에 매진하겠습니다.

혁신
지속적으로 미국 10대 특허 등록 기업이자 20나노(nm) 낸드(NAND)부문 UBM 테크인사이츠(UBM TechInsights)의 ‘2011 올해의 반도체 제조업체 상’을 수상한 마이크론(Micron)은 낸드 플래시(NAND Flash) 설계 및 제조 분야의 세계적인 선도 업체입니다. 앞선 플래시(flash) 기술로 자사의SSD에 주요 핵심 부품을 공급하며, 더욱 중요한 점은, 이를 통해 기술진이 자체 생산한 낸드(NAND)를 기반으로 우수한 성능, 내구성 및 신뢰성을 지닌 최첨단 제품 개발 방법에 대한 통찰력을 갖게 합니다. 크루셜(Crucial) SSD는 콘트롤러(controller)의 원활한 작동을 위해 커스텀 펌웨어와 최첨단 낸드(NAND) 기술로 제작되었습니다.

전문성
당사는 30년 넘게 세계에서 가장 앞선 디램(DRAM)과 낸드(NAND) 기술을 개발, 설계 및 개선해왔습니다. 2009년 이래 15억 달러를 새로운 기술과 제조공정에 투자하여 현재의 자리에 오를 수 있었습니다. 35년이 넘는 메모리 제조 역사에서, 최초 40여개에 달하던 업체 수는 손에 꼽을 정도로 줄어들었습니다. 당사는 살아남은 업체 중 하나입니다. 역경을 헤쳐나가며, 지금 같이 어려운 시기에도 성장을 위해 이러한 투자자본의 우위를 적극 활용하고 있습니다.

지원
대규모 고객지원팀은 관련 지식, 친절성, 최신 컴퓨터와 SSD 개념을 일상용어로 쉽게 설명하는 능력 등으로 세계 여러 곳에서 상을 수여 받았습니다. 고객지원팀은 제품에 대한 꼼꼼한 이해와 최신 기술 훈련에 꾸준히 매진하고 있습니다. 당사가 제공하는 전화 상담, 동영상, FAQ 게시물 및 스스로 하기 가이드를 통해 사용자가 크루셜(Crucial) SSD를 최대한 활용하고 최상의 속도 유지하도록 도움을 드리고 있습니다. 아울러 고객지원팀은 2012 Stevie? Award for Customer Service Department of the Year 수상의 영예를 안았습니다.



질문 마이크론SSD 품질에 대하여

크루셜 SSD의 장점에 대하여

이제 하드디스크와는 이별을 준비하세요.

크류셜의 SSD기술은 플레시기술 기반의 제품으로 종전의 하드디스크와는 완전히 다른 장점을 갖고 있습니다. 기존의 마그네틱 기술기반의 HDD와는 다르게 더 안정적이며, 빠르고 또한 내구성이 좋습니다. 또한 노트북 사용자등 모바일 유저에게 배터리 시간을 연장시키며 더욱 안전하게 사용이 가능합니다. 항상 시스템의 최고 성능을 추구하는 리더라면 SSD로 최고의 성능을 유지할 수 있습니다.

크루셜은 세계적인 메모리 분야의 선두주자이며 뛰어난 품질과 서포트 시스템을 갖추고 있습니다, 최고의 SSD제품으로 고객를 지원하고 있습니다.

왜 SSD가 필요한가?

간단하게 설명하면, SSD는 플레쉬 기반으로 기존의 마그네틱 기술기반의 HDD와는 다르게 빠르고 안정적입니다. SSD는 파워를 끄더라도 NAND 메모리에 그대로 데이터를 저장하고 있어 그동안 사용하던 기계식 HDD를 대체할 수 있습니다. NAND, 컨트럴러, 컨넥터와 PCB로 구성된 SSD는 구동부분이 없어서 마그네틱 방식의 HDD보다 헐씬 데이터 전송의 지연시간 및 에러를 줄였습니다.

SSD를 사용하면 어떤 장점이 있을까 ?

안전성이 뛰어납니다.
구동부가 많으면 열이 발생하며 이것이 HDD의 가장 중요한 문제점이었습니다. 사실, HDD는 노트북을 사용할 때 가장 많이 고장이 나는 부품이기도 합니다. SSD는 구동부품이 전혀 없어 소음이 발생하지 않습니다. 따라서 기존의 HDD보다 헐씬 안정적인 사용이 가능합니다. SSD는 또한 외부로 부터의 충격 및 진동에 강하며 사용 가능 온도가 HDD보다 높습니다.

전원의 사용 효율이 높습니다.
노트북을 사용하다가 전원이 나간 경험이 있으시지요 ? 구동부가 없는 SSD는 전력을 적게 소모하여 배터리의 지속시간을 늘려주므로 노트북 또는 포터블 유저에게 최적의 제품입니다.

성능이 우수합니다.
기계적인 구동부가 없으므로 데이터의 지연시간을 줄일수 있는 SSD는 HDD에서 발생하는 원반의 회전, 데이터 찿기등의 데이터 전송 시간 지연이 없습니다. 이것이 의미하는 것은 부티시간이 단축되고, 소프트웨어의 로딩시간을 줄여주며 시스템의 응답속도를 빠르게 만들어 주는 것입니다.

소음이 없어 조용 합니다.
회전부가 없으므로, SSD는 조용하게 동작합니다. USB 플레쉬 메모리를 상상하시면 될 것입니다. 웅웅 거리는 소음은 HDD에서나 발견할 수 있으실 것입니다.

열발생이 적습니다.
HDD는 구동하기 위해서는 높은 온도를 발생시킵니다. 반대로 SSD는 구동부가 없으므로 열발생이 상대적으로 적습니다. 따라서 노트북에서 열을 시키기 위해 쿨링팬을 작동하는 시간을 줄여 줍니다.

가볍습니다.
가벼운 SSD로 종전의 무거운 HDD와는 다른 모바일 스타일을 즐겨 보세요.

질문 Crucial SSD 용어 해설집

Crucial SSD 용어 해설집

ACHI, SATA, RAID 이런 SSD 기술 용어들이 어렵다고 생각되시면 Crucial SSD 용어집을 살펴 보세요. 이런 모든 것들이 정리 되어 있습니다. 우리팀의 전문가들은 가장 공통으로 사용되는 기술 용어들을 정리하여 알기 쉬운 단어들을 사용하여 쉽게 풀어 두었습니다. 그 결과 이 가이드들은 왜 SSD를 사용하여야 하며 어떻게 동작하고 시스템을 어떻게 향상시키는지 쉽게 이해되도록 할 것이며 기술을 보다 쉽게 이해할 수 있도록 할 것입니다.

타이틀

세부설명

Alignment (정렬)

Alignment는 저장 장치의 파티션 정렬을 의미합니다. 이것은 최적의 성능을 만들기 위하여 파티션의 시작점을 결정하는 것입니다. (보다 자세한 정보는 파티션을 참조하세요)

BIOS

Basic input/output system의 약자입니다. 간혹 CMOS라고 언급되는데, BIOS는 컴퓨터의 하드웨어와 소프트웨어를 연결하는 역할을 합니다. BIOS는 하드웨어에 어떻게 접속되는지를 결정합니다.

Bit (비트)

2진법 단위. 컴퓨터가 인식하는 데이터 ( 1 혹은 0 ) 의 조각 중 최소 조각

(Buffer) 버퍼

버퍼는 각각의 다른 속도와 다른 우선 순위의 장치들이 데이터를 공유하고자 할 때 보관하는 영역입니다. 버퍼는 다른 장치가 발생하는 지연 현상에 관계없이 원래 장치가 정상 동작하도록 하는 역할을 합니다.

Byte (바이트)

8비트의 정보. 바이트는 컴퓨터 동작의 기본 단위입니다. 컴퓨터의 모든 사양, 성능 등은 바이트나 그 배수인 킬로바이트 (KB), 메가바이트 (MB)로 표시됩니다. 바이트와 비트를 혼돈하지 마시고, 일반적으로 바이트는 8비트의 정보를 표시하기 때문에 대문자 B, 비트는 소문자 b로 표시됩니다.

Cache (캐쉬)

한시적으로 데이터를 저장하기 위하여 사용되는 매우 빠른 메모리입니다. 우리 웹사이트에서는 Crucial Adrenaline Solid State Cache Solution (크루셜 아드레날린 SSD 캐쉬 솔루션) 이라는 용어를 볼 수 있는데, 이것은 하드디스크를 보충하여 일반적으로 자주 사용되는 파일들을 SSD에 저장하여 캐쉬 시킴으로써 데이터 전송 속도를 획기적으로 증가시키는 역할을 합니다.

Dataplex (데이터플렉스)

데이터플렉스는 크루셜 아드레날린을 캐쉬로 동작시키기 위하여 사용하는 소프트웨어입니다.(위 참조) 이 소프트웨어는 NVELO사가 제공합니다.

EZ Gig (이즈 긱)

이 소프트웨어는 윈도우 베이스의 하드드라이 내용을 SSD에 모두 복제할 때 사용하는 소프트웨어 입니다. 이 소프트웨어를 사용함으로써 SSD로 업그레이드 할 때 OS나 어플리케이션을 새로 설치할 필요가 없습니다. EZ Gig은 SSD로의 업그레이드 과정을 매우 편리하게 합니다.

FAT (에프에이티)

File Allocation Table의 약자로서 컴퓨터의 파일철과 같은 것입니다. 이것은 시스템에게 모든 파일들이 어떤 위치에 있고 어떻게 접근될 수 있는지 알려 줍니다. FAT는 HDD나 SSD 같은 저장 장치에 널리 사용되며 Mac과 일반 PC 시스템에 모두 동작합니다. FAT에는 FAT16, FAT32, exFAT 같은 버전이 있습니다.

File System (파일시스템)

파일시스템은 저장 장치에서 데이터를 어떻게 저장하고 어떻게 접근하는지 결정하는 시스템입니다. 일반적인 파일시스템에는 FAT와 NTFS가 있습니다.

Form Factor (폼팩터)

시스템에서 하드웨어 부품의 물리적 크기를 말합니다. 예를 들어 SSD의 폼팩터에는 2.5”또는 1.8”가 있는데, SSD의 외형 크기를 알려줍니다.

Formatting (포맷)

포맷은 저장 장치를 파일시스템에 맞도록 조정하여 저장장치를 사용할 수 있게 준비하는 단계입니다. 그러므로 포맷하기 전에 반드시 이전 데이터는 모두 지워야 합니다.

Garbage Collection
(가비지 콜렉션)

Garbage Collection은 더 이상 사용되지 않은 메모리 섹터를 모두 비워 SSD가 최상의 성능을 낼 수 있도록 유지하는 단계입니다. Garbage Collection은 SSD의 일부분이며, OS 시스템과는 연관되지 않습니다.

Interface (인터페이스)

인터페이스는 두 독립된 시스템을 서로 통신하게 하는 수단입니다. 사용자 인터페이스 (키보드, 마우스 등)은 사용자와 시스템OS을 통신하게 하고 연결하는 수단입니다. 그런 것처럼 일반적으로 알려진 소프트웨어 인터페이스 즉 언어와 코드(code)는 어플리케이션이 어플리케이션간 또는 하드웨어와의 통신을 하게 합니다. SSD에 있어서는 인터페이스는 커넥터를 의미하게 되는데, SSD를 컴퓨터에 연결하여 전원과 데이터를 받습니다.

Latency (레이턴시, 지연)

Latency는 시스템 메모리가 명령에 반응하는 시간의 양을 나타냅니다. 일반적으로 말할 때 낮은 지연시간은 빠른 장치를 의미하게 됩니다.

LBA

Logical Block Addressing (논리 블록 주소지정) 의 약자로서 컴퓨터 저장 장치의 위치를 지정하는 방법입니다

LPM

Link Power Management (연결 정원 관리)의 약자로서 SATA의 특징 중 하나 입니다. 컴퓨터가 꺼졌을 때 SSD로 공급되는 전원을 줄여주는 역할을 합니다.

MLC

Multi-Level Cell (MLC) 플래시 메모리는 하나의 메모리 셀 당 2 비트의 데이터를 저장하여 4가지 상태의 동작을 할 수 있게 합니다. 이것은 적은 비용으로 많은 용량의 데이터를 사용할 수 있게 하며, MLC 플래시 메모리를 소비자용 SSD의 최적 솔루션이 되게 하였습니다.

mSATA

mSATA는 얇은 모듈처럼 생긴 마이크로 사이즈의 SSD입니다. 이것은 하드디스크를 대체하여 맥북에어와 같은 얇은 울트라 노트북용으로 설계되었습니다. (낮은 프로파일 또는 mini SATA 인터페이스를 사용하기 때문에 개체 자체를 mSATA라고 부릅니다.)

MTBF

데이터 오류 사이의 평균시간, 즉 HDD나 SSD에서 한 개의 데이터 오류가 일어나고 다음 오류 시까지의 평균 시간을 말합니다.  데이터 오류는 SSD 보다 HDD에서 더 자주 일어납니다.

NAND

NAND는 플래시 메모리를 의미하며 플래시 드라이브와 같은 것입니다. 사용자가 컴퓨터에서 플래서 드라이브를 빼 내어도 그 안에 저장된 정보는 유지 됩니다. 플래시 메모리 (NAND)는 이와 같이 전원을 제거하여도 그 안에 저장된 정보는 유지됩니다. 크루셜 SSD와 렉사 (Lexar) 플래시 드라이버에 사용되는 NAND는 마이크론사 제품으로서 전세계 가장 큰 NAND 제조사 중의 하나입니다.

Native Command Queuing (NCQ)

Native Command Queuing는 SATA 드라이브가 수행할 읽기/쓰기 명령의 순서를 최적화 하는 기능으로써 SSD의 전반적인 성능을 증가시켜 줍니다.

NTFS

New Technology File System의 약자로서 윈도우즈 시스템의 저장 장치에서 사용하는 표준 파일 시스템입니다.

OS

OS는 컴퓨터를 구동하는 operating system의 약자입니다. Windows, Mac OS, Windows XP, Window 7 등이 대표적인 OS 입니다.

파티션

파티션으로 알려진 디스크 파티션은 저장 드라이브의 공간을 몇 개의 분리된 데이터 영역으로 나누는 작업입니다. 데이터의 서랍장으로 생각해 봅시다. 데이터가 한 개의 저장 공간 즉 한 개의 서랍 내에 있다면 파티션은 서랍들을 나누는 나무로 생각하면 됩니다.

PATA

Parallel Advanced Technology Attachment의 약자로서 종래의 HDD, CD/DVD 및 플로피 디스크 드라이브 등을 컴퓨터 메인보드와 연결하는 구형 접속 표준입니다. 이것은 드라이브와 메인보드 둘 사이의 데이터를 흐르게 하는 역할 을 하므로 탯줄과 같은 것입니다. PATA 기술은 최근에 SATA 기술로 대부분 대체 되었습니다.

RAID

Redundant Array of Independent Disks의 약자로서 성능 향상과 보안 강화를 위하여 둘 또는 그 이상의 저장 장치를 엮어서 하나의 저장 장치로 사용하는 기능입니다.

Read (읽기)

컴퓨터 용어에서의 읽기는 저장 장치나 메모리에서 데이터 한 조각을 가져오는 것을 의미합니다.

S.M.A.R.T.

Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology (SMART) 기술은 HDD나 SSD가 시스템 오류를 예견하고 피하기 위하여, 여러 가지 신뢰성에 대한 경고를 인식하고 보고하는 자체 모니터링 시스템 입니다.

SATA

Serial Advanced Technology Attachment의 약자로서 저장 장치나 광드라이브 등을 컴퓨터 메인보드와 연결하는 접속 표준입니다. 이것은 드라이브와 메인보드 둘 사이의 데이터를 흐르게 하는 역할 을 하므로 탯줄과 같은 것입니다. SATA는 장치와의 데이터 전송 속도로 표시되는데 SATA I (1.5Gb/s), SATA II (3.0Gb/s) 및 SATA III (6.0Gb/s) 세가지가 있습니다..

SLC

Single-Level Cell (SLC) 는 한 개의 메모리 셀에 한 개의 비트 데이터를 저장하여 두가지 상태의 동작을 하는 간단한 플래시 메모리입니다. 이 기술은 대규모 저장 솔루션에 많이 사용됩니다.

Speed (속도)

속도에는 주파수와 대역폭 두 가지 종류가 있습니다. 주파수는 일초에 데이터가 몇 사이클 움직일 수 있는지를 의미하는 데 일반적으로 초당 MHz로 표시 합니다. (1MHz = 1초당 백만 사이클) 대역폭은 시스템 선로(배관)를 통해 얼마나 많은 데이터가 공급되는가를 의미합니다. 큰 배관일수록 보다 많은 물을 한번에 공급할 수 있습니다. 일반적으로 대역폭은 초당 시스템이 수행할 수 있는 기가바이트의 수로 표시합니다.

SSD

Solid state drive 는 기존의 HDD를 대체하는 것으로서 플래시 메모리로 이루어져 있습니다. 기존의 HDD에 비해 빠를 뿐만 아니라 내구성이 있어 부팅시간을 단축시키고 전력을 절약할 수 있습니다. HDD와 달리 SSD는 움직이는 부품이 없어서 손상이나 부품 고장이 적습니다.

Storage
저장 장치

저장 장치는 HDD, SSD, 플래시 드라이브, CD 등, 데이터를 저장할 수 있는 장치를 말합니다.

SuperDuper

SuperDuper는 맥 HDD를 크루셜 SSD로 복제할 수 있는 소프트웨어로서 맥 OS 전용입니다.

Swapping (스와핑)

Swapping은 RAM이 모두 사용 중일 때 시스템이 HDD의 메모리 일부를 빌려올 때 일어납니다. Swapping은 가상 메모리를 의미합니다.

KB, MB, GB, TB

이들은 저장 장치나 메모리의 집적도를 나타내는 단위입니다. 1 킬로바이트(KB)는 1024바이트, 1 메가바이트(MB)는 1024KB, 1 기가바이트(GB)는 1024MB, 1 테라바이트(TB)는  1024GB 입니다. 대문자 B는 바이트이므로 1024 킬로 비트를 나타내는 Kb와 혼돈이 없기를 바랍니다. (KB가 Kb보다 8배 많음).

TRIM (트림)

트림 명령은 데이터 블록이 더 이상 사용 중이지 않으므로 OS가 SSD에 지시하여 내부적으로 제거될 수 있도록 합니다. 이러한 과정은 전체적은 SSD의 효율을 증가시킵니다.
이것은 OS가 주관하는 Garbage Collection과 같은 것입니다.

Virtual Memory (가상메모리)

가상메모리는 RAM이 모두 사용 중일 때 시스템이 HDD의 메모리 일부를 빌려올 때 일어납니다. 가상 메모리를 swapping으로 되기도 합니다.

Wear Leveling

Wear Leveling은 플래시 기반의 장치 내에 모든 NAND 셀이 공평히 사용되도록 하는 기술로 메모리카드, 플래시 드라이브 및 SSD의 수명을 연장시켜 줍니다. 데이터들은 특정 영역의 셀에 저장되며 각각의 셀들은 제한된 수명을 가지고 있습니다. 만일 데이터 지속적으로 같은 셀에만 사용된다면 그 셀은 시간이 지나면서 점점 닳게 될 것입니다. Wear Leveling 기술은 데이터가 보다 공평히 분산되어 사용될 수 있도록 하여 셀이 닳아서 못쓰게 되는 상황을 없애 줍니다.

Write (쓰기)

컴퓨터 용어에서의 쓰기는 저장 장치나 메모리로 데이터 저장하는 것을 의미합니다 (서류 저장이 쓰기 기능의 하나의 예입니다.

 


질문 OCZ 제품의 불량교환에 관하여

OCZ는 도산이후 도시바가 인수하였으며,

이후 새로운 OCZ스로리지솔루션을 설립하여 다음과 같이 서비스를 적용하는 도중

다시금 Toshiba America로 서비스포인트를 변경하여 서비스를 진행하고 있으나

서비스가 원할치 않아 당사도 많은 어려움을 겪고 있습니다.

최대한 책임지는 자세로 서비스를 진행하여 드리고 있으나, 많은 어려움을 겪고 있는 당사의 입장을 이해하여 주시고,

다소 불편한 사항이 발생하더라도 너그러이 이해하여 주시길 부탁 드립니다.



OCZ 모델별 서비스 규정


5년보증

3년보증

2015년 1월 22일
서비스 종료

서비스 종료

Vector
Vector 150
Vertex 4

rn


Vertex
Vertex 2
Vertex 3
Vertex 450
Vertex 460
RevoDrive
RevoDrive 3
RevoDrive 3X2
Agility
Agility 2
Agility 3
Agility 4

Nocti

rn

Petrol, Octane Series (All)

rn

Core (All), Apex
Solid, Solid 2 and 3 Series
Colossus Series (All)
IBIS, Enyo, RevoDrive Hybrid
Summit, Synapse
Onyx (All), Solid Series
OCZ SATA I SSD (1st Gen)
OCZ SATA II SSD (1st Gen)


1

게시물 검색

홈페이지제작업체 애드웹-새창

제품소개

  • 마이크론 Crucial
  • 써멀테이크
  • 액션텍 스크린빔
  • 아프리콘 보안 스토리지
  • 신제품

고객지원

  • 정품확인
  • 자주묻는질문
  • 1:1고객센터
  • A/S처리규정
  • 아스크텍정품 구매문의

뉴스/이벤트

  • 주요소식
  • 제품리뷰 및 프리뷰
  • 이벤트
  • 이벤트응모
  • 캐시백 신청
  • 유저사용기

회사정보

  • 아스크텍 안내
  • 연혁
  • 위치 및 연락처

아스크 스토어

  • 판매제품
  • 리퍼제품(준비중)

서버용 솔루션

  • 엔터프라이즈/서버 제품소개
  • 엔터프라이즈/서버 SSD
  • 엔터프라이즈/서버 메모리
  • 호환성 가이드
  • 워크스테이션 케이스
  • 회사정보
  • 개인정보보호방침
  • 오시는길
  • 고객지원

(주)아스크텍 대표 : 신형식 우)04366 서울특별시 용산구 새창로 154,1층(신계동, 대동빌딩)

사업자 등록번호 : 106-86-56484 통신판매업신고번호 : 제 2014-서울용산-00051호 개인정보관리책임자 : 최태환

Copyrights (c) ASKTech Co., Ltd. All rights reserved.